Politique d'expédition
TEMPS DE TRAITEMENT
Les commandes passées seront expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez noter que nous n'expédions pas le week-end. Les envois accélérés ou Ground Express seront expédiés le jour même s'ils sont passés avant midi (HNE) ou le jour ouvrable suivant.
Les délais de livraison provisoires sont les suivants après les 12 à 24 heures pour le traitement des commandes.
Pour les expéditions nationales
- Livraison gratuite (4-7 jours ouvrables)
- Expédition express (3-5 jours ouvrables)
Pour les expéditions internationales
Stitch And Carry expédie dans le monde entier et même les régions éloignées du monde sont accessibles dans un délai de 8 à 14 jours ouvrables.
Pour les expéditions payantes, le délai de livraison est de 14 heures. Après 14 heures, les commandes passées seront expédiées dans les jours ouvrables suivants.
INFORMATIONS DE SUIVI
Vos informations de suivi vous seront envoyées par e-mail une fois que la commande sera entre les mains du transporteur. Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour que l'analyse initiale soit mise à jour. Si plus de 48 heures se sont écoulées depuis que le transporteur a récupéré votre colis et qu'il n'y a toujours pas de mise à jour, veuillez contacter le service client au .
LIVRAISONS
Les délais de livraison pour chaque transporteur choisi ne sont qu'une estimation. La plupart de nos commandes seront livrées dans un délai minimum de 8 jours et maximum de 14 jours. Dans le cas contraire, il s'agit généralement d'une circonstance indépendante de notre volonté, comme la météo ou un retard inattendu du transporteur. Veuillez vous référer au numéro de suivi qui vous a été envoyé par e-mail pour obtenir des mises à jour concernant la livraison. Toutes les commandes de plus de 450,00 $ seront expédiées avec une signature requise pour la livraison.
COMMANDES INTERNATIONALES
Pour les commandes internationales, votre achat peut être soumis à certains droits et taxes d'importation imposés par votre pays avant la livraison finale. Nous n'incluons PAS ces frais dans le prix de vos frais d'expédition. Vous devez vous conformer aux lois et réglementations locales et payer tous les droits, taxes et frais applicables. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour obtenir une estimation de ces frais. Une fois votre commande remise au transporteur de votre choix, veuillez prévoir suffisamment de temps pour que les scans soient mis à jour, car les commandes internationales peuvent prendre plus de temps que le délai national de 24 à 48 heures. Nous expédions actuellement à l'international vers les États-Unis. Veuillez contacter le service client à pour toute question concernant votre envoi.